Moniammatillinen yhteistyö
Kaikki tarvittavat palvelut eivät välttämättä tule yhdestä paikasta. Tukea pyritään edistämään organisaatiorajoista välittämättä silloin, kun se on asiakkaan näkökulmasta tarpeellista. Tarkoitus on, että paikalle neuvotteluun kootaan tarvittavat ammattilaiset (huoltajan luvalla), eikä perhettä ohjata paikasta ja palvelusta toiseen.
Oma Hämeen perhekeskuspalveluissa toimii arkitiimejä, joiden tehtävänä on tuottaa paikallisesti asukkaiden asuinympäristössä monialaista palvelua. Arkitiimiin kuuluvat sosiaali- ja terveydenhuollon palveluista esimerkiksi neuvola-, opiskeluhuolto-, kotipalvelu-, perhetyö- ja sosiaaliohjauksen palvelut. Arkitiimi toimii tiiviissä yhteistyössä kuntien, paikallisten järjestöjen ja seurakuntatoimijoiden kanssa, muodostaen asiakkaalle saumattoman palvelukokonaisuuden. Arkitiimi tuottaa lisäksi asukkaille yleistä monialaista palvelua, kuten kohtaamispaikka- ja ryhmätoimintaa. Arkitiimien työn tukemiseksi jokaiselle perhekeskusalueelle käynnistetään myös perustason täydentävä asiantuntijatiimi, joka tuottaa esimerkiksi kasvatus- ja perheneuvonnan, perustason mielenterveys- ja päihde- sekä sosiaalisen kuntoutuksen palvelua.
Esimerkiksi koulussa luokanopettaja tai muu luontevasti lapsen asioista tietoinen aikuinen toimii vastuuhenkilönä ja kutsuu kokoon verkostopalaverin. Siihen voi osallistua huoltajan luvalla esimerkiksi koulun oppilashuollosta tarvittavat ammattilaiset ja lapsen kuntoutuksen, erikoissairaanhoidon tai perheen sosiaalipalveluiden ammattilaisia. Yleensä tehdään suunnitelmia yhteistyöstä ja tuen tarpeesta ja sovitaan seurantapalaveri.
